Gestionnaire SAV (H/F)

LOGIC Intérim Rennes, votre agence d’emploi intérim, CDD et CDI, recrute pour l’un de ses clients spécialisés dans les métiers du Bâtiment, de revêtement de sols et de peinture, un profil de Gestionnaire SAV (H/F).

Vous travaillerez sous l’autorité de la Direction en collaboration constante avec le Service Travaux. Votre priorité sera de veiller à la satisfaction des Maîtres d’Ouvrage qui attendent beaucoup du service SAV. À ce titre, vos missions principales seront :

  • Vous assurerez le suivi technique et commercial du SAV et aurez en charge de répondre aux attentes des Maîtres d’Ouvrage, de recevoir et gérer les réclamations, d’assurer la qualité des prestations et de résoudre aux problèmes de finitions.
  • Vous organiserez l’activité du Service Après-Vente et gérez les équipes de SAV.
  • Vous anticipez et établissez un planning d’intervention hebdomadaire sur plusieurs semaines. (organiser et coordonner les interventions de SAV)
  • Vous veillez au bon déroulement des interventions (jusqu’à totale réalisation des travaux) tant en termes d’exécution des Travaux qu’en termes de respect des délais, des règles d’hygiène et de sécurité.
  • Vous participez à la réunion « planning » hebdomadaire avec votre hiérarchie pour rendre compte des avancements des travaux, mais aussi pour obtenir les renforts nécessaires de certaines équipes, si nécessaire.
  • Vous assurez le suivi administratif du SAV.

 

Qualifications :

  • Vous avez une réelle motivation pour le travail en équipe et souhaitez avoir de l’autonomie. Vous maîtrisez les outils informatiques de base et êtes immédiatement opérationnel.
  • Vous avez un bon relationnel. Vous êtes de tempérament adaptable, réactif, rigoureux, dynamique, volontaire et ouvert. Vous savez gérer la pression.
  • Poste à pourvoir dès que possible en mission d’intérim temps plein à partir de la rentrée de septembre (avec perspective d’évolution vers un CDI).
  • Salaire selon expérience + ticket restaurant + majoration des heures supplémentaires.

 

Si ce poste vous intéresse, merci de postuler à cette annonce en envoyant votre CV à jour, et contactez nous au 02.21.67.06.25.



Agence : Rennes
Secteur : Tertiaire
Métier : Gestionnaire SAV

Contrat : Intérim
Lieu : La Mézière
Durée : 6 mois
Démarrage : Septembre 2022

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