Chargé de clientèle H/F

LOGIC Intérim Rennes, votre partenaire en recherche d’emploi CDI, CDD, intérim recrute pour l’un de ses clients spécialisé dans le transport frigorifique, un Chargé de clientèle (H/F)

En lien avec le service d’exploitation, vous serez en charge des tâches suivantes :

  • Relation clientèle : répondre aux demandes des clients et prendre en charge les réclamations de la clientèle.
  • Valider les demandes de retour.
  • Rédiger des rapports au client.
  • Faire remonter les incidents observés aux services techniques.
  • Suivre les problèmes de livraison et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique.
  • Contrôler et valider la qualité des prestations.
  • Assurer une veille sur l’évolution des produits de sa responsabilité.

 

Qualifications :

  • Vous avez une expérience similaire en relation client ou SAV.
  • Vous connaissez le monde du transport.
  • Organisé, rigoureux et polyvalent dans vos missions orientées clients, vous êtes également doté de bonnes qualités relationnelles et vous trouvez les meilleures solutions opérationnelles pour servir vos clients.
  • Vous savez gérer vos priorités en toute autonomie.

 

Si ce poste vous intéresse, merci de postuler à cette annonce en envoyant votre CV à jour, et contactez nous au 02.21.67.06.25.



Agence : Rennes
Secteur : Tertiaire
Métier : Chargé de clientèle H/F

Contrat : Intérim
Lieu : Servon-sur-vilaine
Durée : 3 mois
Démarrage : Dès que possible

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